Политика конфиденциальности

для сервиса психологических консультаций lanam.ru

1. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

1.1. Собираем:
• Контактную информацию (ФИО, email, телефон)
• Технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера)
• Информацию для консультаций (цели обращения, предпочтения по формату работы)

1.2. Не сохраняем содержание консультаций без явного согласия клиента

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

2.1. Оказание психологических услуг

2.2. Запись на консультации и напоминание о сессиях

2.3. Улучшение качества услуг

2.4. Коммуникация с клиентами

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

3.1. Все данные строго конфиденциальны

3.2. Не передаем данные третьим лицам, кроме случаев:
• Прямой угрозы жизни и здоровью
• Судебного запроса
• С согласия клиента

4. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

4.1. Используем шифрование SSL

4.2. Ограниченный доступ к персональным данным

4.3. Регулярное обновление систем защиты

5. COOKIES И АНАЛИТИКА

5.1. Применяем cookies для:
• Работы онлайн-платформы
• Сбора анонимной статистики

5.2. Можно отключить cookies в настройках браузера

6. ПРАВА КЛИЕНТА

6.1. Доступ к своим персональным данным

6.2. Исправление неточной информации

6.3. Отзыв согласия на обработку данных

6.4. Удаление персональных данных

5.2. Можно отключить cookies в настройках браузера

7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

7.1. Данные хранятся 3 года с последней консультации

7.2. По истечении срока данные анонимизируются

Обновлено: 2 ноября 2025 г.